方式1.自助修改(原绑定邮箱正常使用的情况下)
如果您账户的原绑定邮箱码还可以正常接收验证码,那么您可以自助修改绑定邮箱。
点击我的资料-个人资料,点击邮箱后面对应的修改。
您用当前邮箱码接收短信,即可操作修改新的邮箱了哦。
方式2.原绑定邮箱已经无法使用
如果您原绑定邮箱码已经无法使用请按如下操作:
1、请用【账户邮箱】发送邮件至ba@mbkj.com,邮件标题:用户名XXXX账户绑定邮箱修改,并在有问必答中说明需更换邮箱的原因及要更换的新邮箱
邮件内容格式如下:
您好,我的ID是______,因____________原因,需要更换绑定邮箱。
账户预留信息:
预留姓名:_____、预留手机:_____、预留QQ:_____。
2、在邮件中附上账户历史充值截图(如账户中有多笔充值,请提供3张以上充值截图): 请附上账户历史充值截图(不要截图本站的资金明细):如果是支付宝/微信/网银充值,请在支付宝/微信/网银账单中找记录并截图。
按照以上格式发送邮件,我们会在24小时内处理并回复您的邮件。
注意事项:
1、如无法提交有问必答,请在邮件中说明原因;
2、如账户邮箱无法登陆,可用新邮箱发送邮件,并在邮件中说明原因;
3、请务必提供账户充值截图,如因特殊原因导致无法提供,可用账户实名认证的身份证正反面照片代替;
4、如有其它疑问可联系在线客服咨询。